Conditions Générales
Last Updated: 2024-08-22
1. Introduction
Bienvenue sur Messless ('le Site Web'), exploité par Messless ('nous', 'notre', 'nos'). En accédant ou en utilisant ce site Web, vous acceptez d'être lié par ces conditions générales ('Conditions'). Si vous n'êtes pas d'accord avec ces Conditions, vous ne devez pas utiliser ce site Web.
2. Services
Le site Web fournit des informations sur nos services de conseil Messless, y compris les détails des prix, et permet aux utilisateurs de réserver des consultations. De plus, le site Web propose un formulaire de contact pour les demandes de renseignements et utilise Google Analytics pour la collecte de données.
3. Utilisation du Site Web
Licence: Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder et utiliser le site Web conformément à ces Conditions.
Utilisations Interdites: Vous acceptez de ne pas:
- Utiliser le site Web à des fins illégales.
- Tenter d'obtenir un accès non autorisé à une partie du site Web.
- Reproduire, dupliquer, copier, vendre ou exploiter de toute autre manière une partie du site Web sans notre autorisation écrite expresse.
4. Planifier un rendez-vous
Planification: Les consultations peuvent être planifiées via le formulaire Calendly sur le site Web. Toutes les réservations sont soumises à disponibilité.
Devise: Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) sauf indication contraire.
Annulations: Si vous devez annuler ou reprogrammer une consultation, veuillez le faire au moins 2 jours à l'avance.
5. Collecte de Données et Confidentialité
Google Analytics: Nous utilisons Google Analytics pour recueillir des données sur votre visite sur le site Web afin d'améliorer nos services. Ces données incluent, mais sans s'y limiter, les adresses IP, les habitudes de navigation et les informations sur l'appareil.
Formulaire de Contact: Nous utilisons Formspark pour traiter les soumissions de notre formulaire de contact. Les informations soumises via le formulaire de contact seront utilisées uniquement dans le but de répondre à votre demande et ne seront pas partagées avec des tiers sans votre consentement. La politique de confidentialité de Formspark s'applique à cette collecte de données.
Botpoison: Nous utilisons Botpoison pour la protection contre le spam sur nos formulaires. Botpoison peut collecter et traiter certaines données pour empêcher les soumissions de spam. La politique de confidentialité de Botpoison s'applique à cette collecte de données.
Calendly: Lors de la planification d'une consultation, vous serez dirigé vers Calendly, qui collectera votre nom, votre adresse e-mail et d'autres détails nécessaires pour organiser le rendez-vous. La politique de confidentialité de Calendly s'applique à cette collecte de données.
Protection des Données Suisses: Nous nous conformons à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD) le cas échéant. Les données personnelles collectées via le site Web seront traitées et stockées conformément à ces réglementations.
6. Propriété Intellectuelle
Tout le contenu de ce site Web, y compris le texte, les graphiques, les logos et les images, est la propriété de Messless et est protégé par le droit d'auteur et d'autres lois sur la propriété intellectuelle. L'utilisation non autorisée de tout contenu sur le site Web est interdite.
7. Limitation de Responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi suisse, nous ne sommes pas responsables de tout dommage direct, indirect, accessoire ou consécutif découlant de votre utilisation du site Web ou de tout service réservé par son intermédiaire.
8. Modifications de Ces Conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de révision mise à jour. Votre utilisation continue du site Web après toute modification constitue votre acceptation des nouvelles Conditions.
9. Loi Applicable et Juridiction
Ces Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la Suisse. Tout litige découlant de ou lié à ces Conditions ou au site Web sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Lausanne, Vaud, Suisse.
10. Informations de Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à ulla@messless.ch.